L’atelier rien à dire a part l’approche un peu trop amical du responsable d’atelier cela reste courtois.
Le service commercial est pas très correct.
J’ai été en contact pour ma vente avec M Obry pour l’achat de mon véhicule puis le suivi du litige en parallèle avec M Gallo !
Le problème :
Véhicule d’occasion à 17000km
- Vendu sans préparation
- avec problème de frein ( qui n’est pas résolue )
- réparation de carrosserie approximative.
- pression de pneu non faite en sortie de concessionnaire. A bout de 300m avertissement pression pneu.
(Le vendeur qui me dit : « vous réinitialiser, pas de soucis » )
- oublie du kit sécurité et crevaison
Pour résoudre tout ça multiple rendez-vous 3 ou 4 après la livraison du véhicule et sans grand résultat.
Maintenant ils sont au abonné absent !
Dernier mail Envoyé le 20/05/2020
Merci pour la qualité de l’accueil. Le responsable commercial est un bon professionnel qui connaît parfaitement son métier. Il m’a très bien conseillé et j’opterai pour une Honda lors de mon prochain changement de véhicule 👍
Ravi de mon achat, véhicule d’occasion parfaitement préparé et nettoyé pour livraison. Excellent accompagnement de Mr Bridel, je recommande vivement !!
A peine le bateau mis sur le golfe et panne de batterie... Sur les conseils de 2 personnes qui sortaient à la cale, nous sommes allés chez S.M.O... Malgré qu'il était presque l'heure de fermer pour la pause du midi, ils ont testé et changé notre batterie et nous avons pu retourner mettre à l'eau en toute confiance.
Personnel à l'écoute, sympathique et professionnel. Nous recommandons sans hésiter. Merci à eux