Cliente depuis 8 ans dans ce garage qui jusqu'ici m'avait donné toute satisfaction. Hélas ma jazz neuve a été accidentée le 14 février 2023. Aucune nouvelle durant 1mois, je téléphone et je reçois un message me disant que ma voiture ne sera prête que fin avril et qu'une pièce manquante ne sera disponible qu'en juillet ! Je demande le rachat de ma voiture mi-mars...
Depuis, rien. J'ai demandé à récupérer mon badge autoroute, pas plus de succès. Quand je téléphone, on me dit que l'on pense à moi ! Pensez un peu moins et agissez.
Devant ce " j'm'en foutisme " je ne peux que trouver déplorable l'attitude de votre concession.
Je tenais à remercier le responsable pour son accueil et le service ,J'avais des soucis avec mon véhicule qui n'est pas une Honda et il m'ont très bien renseigné et pris en charge pour les réparations. Je recommande vivement leurs services et aussi un service formidable pour leur parc de véhicule que certains de mes amis ont réussi à trouver leur véhicule.
m.ont t très bien
Très bon accueil, et très compétent sur les renseignements du véhicule que je souhaitais choisir. Ne force pas la main et n'harcéle pas le client par téléphone, après une visite dans leur locaux. Tout le personnel est fort aimable, sympathique, et réponde à vos questions gentiment, j'avais l'impression d’être dans une entreprise familiale. On s'occupe très bien de vous. Vraiment je recommande cette concession et les véhicules Honda, dont je suis très satisfait.
Nous sommes passés pour des renseignements sur un semi rigide, accueil déplorable " Ah voilà les parisiens" comme phrase d'accueil. Il va de soit que nous n'achèterons pas chez eux. Message d'un breton vivant en Bretagne
J'ai acheté caravane, camping car, voiture d'occasion ou bateau chez différents professionnels et je n'ai jamais rencontré un tel sérieux, professionnalisme et respect des engagements que chez SMO56 que ce soit avant, pendant ou après la vente.
Un grand coup de Chapeau à toute l'équipe!
C'est un réel plaisir de faire un achat chez eux!
Merci à vous.
Merci à Faycal qui a été un vrai professionnel .
Dès le premier entretien il nous a expliqué les points forts du CRV et on a pu faire un essai .
Tellement concluant qu on a commandé le véhicule !
C est notre première Honda
Encore bravo et merci
STabet
En panne d'électronique sur le panneau d'affichage du tableau de la voiture je fus accueilli immédiatement et sans rendez-vous immédiatement avec une tentative de réparation deux jours de suite malheureusement sans succès le problème persistant toujours je comprends pas il n'a pas pu être résolu aussi rapidement et je reprendrai rendez-vous pour y remédier
Excellent accueil, de véritables professionnels aussi bien commercialement, que pour l'atelier. Cette concession du 19 Bd de l'Armée des Alpes est à privilégiée pour votre nouveau véhicule Honda.