Service plus que déplorable. Apres 9 mois d'attente, le véhicule neuf qui devait être livré en mai n'est jamais arrive car il n'avait tout simplement....pas été commandé ! Aucune réponse malgré 2 courriers en recommandé. Aucune consideration et aucune excuse. Silence radio. C'est du jamais vu !
Et pour couronner le tout une réponse automatique identique pour tous les avis négatifs publiée sur Google....Chapeau !
bonjour , j 'avais rendez-vous ce jour avec un commercial sympathique, bastien gallo , pour ne pas le nommer .il n'etait pas là , ne s'est pas excuser au telephone et m'a laisser entre les mains d'un gamin de 19 ans en alternance , quel sérieux!
il m'avait parler d'un credit intéressant à 5%? et bien c'etait en réalité un credit à 7.19%? BRAVO ! je ne vous les recommande pas vraiment ! par contre le café etait bon ! f.picard
Très bon accueil et écoute du client.
Je suis venu pour l'achat d'une voiture d'occasion et la reprise de mon ancien véhicule. Aucune Honda et pas de soucis. Très professionnel !
Voilà une équipe toujours disponible !
Mon problème de bug sur mon ordinateur de bord a été résolu rapidement et sans RDV.
Monsieur BRIDEL est toujours à l'écoute de ses clients et se coupera en 4 pour trouver une solution.
Nous restons fidèle à ce garage depuis plusieurs années
Très bien ! Achat à distance de ma FL5 type R avec Monsieur Bridel.
Réponse un dimanche via annonce sur le bon coin et offre commerciale dans la foulée.
Pour le jour de la livraison Monsieur Bridel m’a proposé de venir me chercher à l’hôtel, un vrai service.
Offre de reprise et offre commerciale bien placées.
Client Honda depuis plus de 20 ans, je recommande Honda Colmar !
En vacances vers Colmar je les ai sollicité pour un problème sur mon véhicule, ils ont fait le maximum pour qu'il soit réglé avant mon départ.
Très bon accueil et disponibilité du responsable d'atelier.
J'étais intéressé par le modèle Honda jazz dynamique.
Premier contact par téléphone pour des informations.
La personne était vraiment très agréable et à l'écoute, toutes mes questions ont trouvé réponses.
Nous avons donc convenu d'une date pour un essai avec Monsieur Galati Lucas.
Le jour J tout c'est vraiment super bien passé, il est venu avec moi pour l'essai afin de m'expliquer le fonctionnement et tout le potentiel du véhicule.
Très professionnel il connaît parfaitement les produits qu'il vend.
Le véhicule me plaisait vraiment donc il m'a aidé à la configuration en fonction de mes besoin sans jamais me forcer la main. Sa seule préoccupation était de satisfaire les besoins du client.
Au risque de me répéter il à vraiment été très disponible et à l'écoute.
J'ai déjà eu à faire à de nombreux vendeurs et ça à été de loin ma meilleure expérience.
Je précise que je suis un gros râleur en général et que je n'ai aucune action chez eux ( c'est ma 7ème voiture et ma première Honda).
Je parle beaucoup de "mon" vendeur mais sachez que le reste de la team est de la même trempe.
Concernant la livraison:
Ras, parfaite.
J'ai été livré en avance et reçu en cadeau une bouteille de champagne ce qui est je trouve une délicate attention !
Je recommande vraiment ce concessionnaire, mais ne me croyez pas sur parole, allez vous même constater la qualité des prestations.
Très très bonne adresse . Fanch est un vrai passionné et est toujours soucieux de la perfection des moteurs qu'il a en réparation. J y ai appris beaucoup en mécanique. Yoann