L’atelier rien à dire a part l’approche un peu trop amical du responsable d’atelier cela reste courtois.
Le service commercial est pas très correct.
J’ai été en contact pour ma vente avec M Obry pour l’achat de mon véhicule puis le suivi du litige en parallèle avec M Gallo !
Le problème :
Véhicule d’occasion à 17000km
- Vendu sans préparation
- avec problème de frein ( qui n’est pas résolue )
- réparation de carrosserie approximative.
- pression de pneu non faite en sortie de concessionnaire. A bout de 300m avertissement pression pneu.
(Le vendeur qui me dit : « vous réinitialiser, pas de soucis » )
- oublie du kit sécurité et crevaison
Pour résoudre tout ça multiple rendez-vous 3 ou 4 après la livraison du véhicule et sans grand résultat.
Maintenant ils sont au abonné absent !
Dernier mail Envoyé le 20/05/2020
Voilà une équipe toujours disponible !
Mon problème de bug sur mon ordinateur de bord a été résolu rapidement et sans RDV.
Monsieur BRIDEL est toujours à l'écoute de ses clients et se coupera en 4 pour trouver une solution.
Nous restons fidèle à ce garage depuis plusieurs années
Très bien ! Achat à distance de ma FL5 type R avec Monsieur Bridel.
Réponse un dimanche via annonce sur le bon coin et offre commerciale dans la foulée.
Pour le jour de la livraison Monsieur Bridel m’a proposé de venir me chercher à l’hôtel, un vrai service.
Offre de reprise et offre commerciale bien placées.
Client Honda depuis plus de 20 ans, je recommande Honda Colmar !
Garage de confiance. Pas le plus "cosy" mais ce qui compte c'est le professionnalisme et la confiance. Jamais de mauvaise surprise avec la facture. Un devis de révision est établi et c'est effectivement ce que vous aurez à régler.
Chantier Naval sérieux, ponctuel, serviable et efficace, trés bon accueil et agréable. Nous sommes trés satisfait du service reçu, nous n'avons jamais connu un tel professionalisme dans les autres chantiers. Je recommande fortement. Merci encore a toute l'équipe.